Bookmaker pr?senterer app med kunstig intelligens
En stigende andel af spiludbydere sonderer i ?jeblikket markedet for at ?ge udviklingen af tjenester, som kan levere stemmebaserede r?d til spillerne.
Nu er turen ogs? kommet til den svenske bookmaker Kindred, som bl.a. st?r bag Unibet.
S?rlig afdeling st?r bag udviklingen
Det er en dattervirksomhed af Kindred, som har st?et for at udvikle appen i samarbejde med tech-virksomheden Artificial Solutions. Kindred Futures, som den innovative afdeling af bookmakeren bliver kaldt, blev grundlagt i 2016 med henblik p? at samarbejde med iv?rks?ttervirksomheder. Visionen gik ud p? at skabe v?rdi gennem partnerskaber, hvori man fors?gte at finde interessante muligheder for forretningsudvikling. Det skulle ske ved hj?lp af nye teknologiske l?sninger eller forbrugertendenser. Arbejdet har nu b?ret frugt gennem den nye app, som bliver lovprist af Kindred.
Enest?ende prototype med stort potentiale
If?lge bookmakeren er det en banebrydende prototype, man har pr?senteret. Den kan endda ?ndre den m?de, som spillerne oddser p? i den n?re fremtid, lyder det i pressemeddelelsen. Den stemmebaserede app g?r brug af en finjusteret udgave af tjenesten Google Action, som l?bende bliver bedre til at genkende stemmer. Den benytter sig desuden af Artificial Solutions’ egen teknologi ved navn Teneo, som er en platform for kunstig intelligens. Teneo er if?lge udvikleren allerede benyttet i tjenester som Facebook Messenger.
Den nye app giver mulighed for at oddse p? kampe i seks af de bedste europ?iske ligaer og turneringer. If?lge udvikleren skulle den nye app ”skabe en problemfri betting-oplevelse, som kan omdefinere den m?de, brugeren oddser p?.”
Chefen for Kindred Futures, Will Mace, beskrev efterf?lgende projektet som en slags eksperiment, der skulle afg?re, om teknologien var god nok til at forst? vendingerne inden for sportsbetting. ”At levere fremragende oplevelser for vores kunder er det vigtigste af, hvad vi laver, hvor vi g?r vores bedste for at benytte os af den nyeste teknologi til at levere de produkter og tjenester, de vil have, eller muligvis kr?ver i fremtiden,” udtalte han.
Google var behj?lpelig
If?lge Kindred skal tech-virksomheden Google ogs? have en del af ?ren for det endelige produkt: ”Google var et fantastisk fundament for os takket v?ret ?rene som s?gemaskine, hvilket bet?d, at det havde et v?ld af data om en bred vifte af emner, som dets stemmegenkendelse forstod,” udtalte Michael Franklin p? vegne af Kindred. ”Til trods for dette kr?vede det stadig mange timer af justering og tr?ning for at opbygge forst?elsen af nuancerede betting-terminologier og udtryk,” afsluttede han.
Bookmakeren henviser til, at man brugte over 80 timer p? at gennemf?re omfattende pr?ver med hensyn til stemmegenkendelse. Man fodrede ogs? platformen med over 9000 forskellige vendinger for at teste dens egenskaber i forhold til v?ddem?l. Ved hj?lp af ”kraftfuld machine learning” kunne man sikre sig, at databasen l?bende justerede sig selv, s? den i sidste ende forstod brugerens udtale uanset hvad.
Hos Artificial Solutions var man begejstrede for betydningen af den nye tjeneste: ”Stemmegenkendelse har foretaget massive spring gennem de seneste ?r, og det har nu n?et et afg?rende punkt, hvor det er godt nok til at blive brugt til at udforske fremtiden for stemmeaktiveret betting,” udtalte udviklerens afdelingsleder, Mark Jones. ”Denne banebrydende konversations-applikation med kunstig intelligens betyder, at Kindred Futures er i den perfekte position til at udnytte stemmeteknologi fremadrettet,” afsluttede han.
Ikke f?rste samarbejde
Det er ikke f?rste gang, at de to virksomheder er g?et sammen. I sommeren 2018 kunne de pr?sentere en ny tjeneste for de britiske spillere. Her var det en chat-robot, som skulle g?re spillet mere intuitivt. Robotten gav dem mulighed for at finde odds og indg? v?ddem?l, men robotten kunne ogs? vejlede spillerne ved hj?lp af 100 forskellige guides, som udvikleren havde fodret den med. Den kunne ogs? forbinde spilleren med en servicemedarbejder, som hurtigt kunne svare p? yderligere sp?rgsm?l.
Denne teknologi er nu kulmineret med den nye app. If?lge virksomhederne er produktet dog i en meget tidlig fase og best?r kun af en prototype. Derfor skal de forventningsfulde kunder ogs? vente lidt endnu, f?r de kan f? fingrene i appen. If?lge udvikleren er den tilpasset Google Action, men teknologien kan ogs? l?bende blive udviklet til andre stemmebaserede assistenter p? markedet s?som Alexa, Siri eller Cortana.
