En overflod af spilreklamer f?r flere danskere til at klage
I dag er det sv?rt at g? en tur eller s?tte sig foran fjernsynet uden at se mindst end én reklame fra spiludbydere, der som regel lover b?de gode odds, store gevinster og underholdning i s?rklasse.
Det er blandt andet denne overflod af spilreklamer, som har resulteret i, at klager over spiludbydere i Danmark er steget markant siden 2014. Forbrugerombudsmanden har modtaget hele 162 klager fra de danske borgere siden 2014.
Reklamerne g?r det sv?rt at stoppe ludomani
Alle 162 klager har omhandlet pengespil p? nettet og deres markedsf?ring eller vilk?r. Det er reklamer som disse, som resulterer i, at det kan v?re en stor udfordring at holde sig fra at spille og komme ud af sin ludomani, da reklamerne bliver en konstant p?mindelse om muligheden for at spille med eller oddse online. TV2 ?stjylland har f?et aktindsigt hos Forbrugerombudsmanden og Spillemyndigheden og kan fort?lle, at det typisk er disse reklamer, som f?r danskerne til at henvende sig med klager.
Thomas Marcussen, klinisk psykolog og klinikleder p? Forskningsklinikken for Ludomani p? Aarhus Universitetshospital, underst?tter dette. Han undrer sig over antallet af reklamer for spil, s?rligt i tv under sportsbegivenheder, da markedsf?ring som denne kan virke som rekruttering af spillere. Han fort?ller til TV2 ?stjylland, at s?rligt ludomaner bliver st?rkt p?virket af reklamerne, og det kan have negative konsekvenser i deres behandlingsforl?b, da det kan v?re skyld i en voldsom spilletrang. Samtidig er det sv?rt for ludomaner at undg?, da spiludbydernes reklamerne efterh?nden er at finde overalt. B?de i tv’et og ude i verden. Blandt andet kan du lige nu se reklamer for Mr. Green bag p? bybusser i Aarhus.
Ingen garanti for sammenh?ng mellem nye spiludbydere og antallet af klager
I Danmark har udenlandske spiludbydere siden januar 2012 haft lov til at konkurrere og reklamere i Danmark, og i dag har 44 udbydere licens i Danmark. Selvom der har v?ret en stigning i klager til Forbrugerombudsmanden, siden spilmonopolet blev brudt, siger specialkonsulent hos Forbrugerombudsmanden Danielle Brisson Berggren til TV2 ?stjylland, at man ikke kan sige med sikkerhed, om antallet af nye spiludbydere p? markedet og antallet af klager h?nger sammen.
Danielle Brisson Berggren understreger desuden, at klagerne ikke n?dvendigvis er et udtryk for, hvorvidt spiludbyderne har overtr?dt markedsf?ringsloven.
Markedsf?ringsloven og Spilleloven skal beskytte danskerne mod ulovlige reklamer
Markedsf?ring af spil er beskyttet b?de af Markedsf?ringsloven og Spilleloven. Markedsf?ringsloven indeholder mere generelle regler for, hvordan man m? reklamere i Danmark. For eksempel er det ulovligt at lave skjult reklame. Det er Forbrugerombudsmandens job at holde ?je med, om udbyderne overholder markedsf?ringslovens regler. Spillemyndiggeden, en styrelse under skatteministeriet, skal ligeledes f?re tilsyn med spiludbydernes markedsf?ring og sikre, at Spilleloven overholdes. Her fremg?r det for eksempel, at spil ikke m? fremstilles som underholdningstilbud.
DOGA vil se p? indholdet i reklamerne
Brancheorganisationen DOGA (Danish Online Gaming Association) har lovet at se p? indholdet i udbydernes tv-markedsf?ring. Direkt?r for DOGA Morten R?nde udtaler til TV2 ?stjylland: ”Vi vil gerne kigge p? indholdet i tv-markedsf?ring. Og vi vil ogs? gerne kigge p?, hvorn?r tv-reklamerne bliver sendt, s? de ikke bliver sendt direkte op ad unge-udsendelser og kvikl?nsreklamer”.
Selvom de vil kigge p?, hvordan branchen reklamerer, har de dog ikke nogen konkret plan for at mindske antallet af reklamer. Det er p? trods af, at DOGA i marts 2019 kunne pr?sentere et samlet adf?rdskodeks for den online spilbranche, som blandt andet skulle begr?nse omfanget af markedsf?ring af spil og dermed mindske risikoen for ludomani i Danmark. Kodekset kom efter en opfordring fra den politiske spilaftalte, som blandt andet skulle sikre ansvarlig markedsf?ring over for b?rn.
Kritik af spiludbydere fra Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden vil ikke uddybe klagernes indhold yderligere, men har tidligere p? ?ret kritiseret to spiludbydere for deres markedsf?ring. Det var to udbydere, som har indg?et aftaler med online portaler, som anmeldte casinoer p? nettet. Her betalte spiludbyderen casinoportalerne for at lede forbrugerne over p? deres sider med det form?l at oprette profiler og spille.
Forbrugerombudsmanden vurderede, at dette var i strid med Markedsf?ringslovens § 6, stk. 4, da det ikke fremgik klart, at der var en kommerciel hensigt med anmeldelserne af spiludbyderne. Det blev alts? vurderet som v?rende skjult reklame. Derfor blev markedsf?ringsloven i juni indsk?rpet yderligere.
